火车票多长时间退票不扣手续费(高铁票提前24小时退票多少手续费)

火车票多长时间退票不扣手续费(高铁票提前24小时退票多少手续费)

出行贴士极速百科2022-04-11 1:46:06151A+A-

新年就要到了。回家过年是每个小伙伴的心愿。年底大家都会在网上和售票窗口买火车票,但是很多时候会遇到需要退票的情况。那么你知道火车票和火车票提前退票要多久吗?没有手续费吗?退款的手续费是多少?让我们来看看边肖的细节。

  一、火车票退票时间

1.车票预售期延长至60天的,开车前15天(不含)以上退票不收退票费。

所谓15天(不含)是指开车前超过360小时(1524小时)。比如,旅客购买2月4日下午3: 00出发的火车票,那么20日下午3: 00之前退票是免退票费的,但如果下午3: 00之后退票,就要收5%的退票费。

2.在始发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内。如果火车票是网上订的,没有换成纸质票,可以在不晚于开车前2小时登录网站退票。

3.团体旅客必须在开车前48小时办理登机手续。

  二、火车票退票手续费

1。开车前15天以上退票不收退票费。

2。开车前48小时以上进站的,退票时收取票价5%的退票费;

3。开车超过24小时不满48小时的,退票时收取票价10%的退票费;

4。之前开车不足24小时的,退票时收取20%的票价退票费。

  三、改签规定及相关的手续费

开车前48小时以上,可以在预售期内改签其他车次;

开车前48小时内,可以在开车前改乘其他车次,也可以在开车后243,336,000小时至车票日期之间改乘其他车次,第二天及以后不改。

开车后,旅客仍可改签当天其他车次,但只能在出票站办理改签;

车票乘车日期变更(含变更到站)处于春运高峰的,按照开车时间前不足24小时的标准收取退票费。

  四、火车票退票地点

用户在官网订票后,无论是否兑换纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签或退票。目前代售点不允许退款。

1.开车前去车站安装银行POS机的售票窗口。

2.以下情况按以下方式处理:

(1)已换取纸质车票者,可在票面规定开车时间前前往任一车站。

(二)已使用二代居民身份证原件检票进站但未乘车的,经车站确认乘车站点后办理。

(3)已使用二代居民身份证原件办理进站检票,但因伤病或承运人责任中途下车的,可凭列车长出具的乘车记录在下一站办理退票手续。

3.改签后会发纸质票。

  五、如何办理退票:

旅客要求退票时,请在票面注明的发车时间前到车站,退还全部票价,并核对退票费。特殊情况经购票地车站或售票站站长同意,可在开车后2小时内办理。团体乘客请不要晚于起飞前48小时。如果是用现金购买的原票,退票要用现金。

在铁路售票窗口用银行卡或在12306.cn网站用网上支付工具购买原车票的,退票款应按照发卡银行或网上支付工具的有关规定,在规定时间内退回原购票时使用的银行卡或网上支付工具。

旅客开始出行后不能退票。但如因伤病不能继续出行,可退还已收票价与已乘票价的差额,并根据列车出具的旅客记录核对退票费。当乘车间隔小于最小里程时,按最小里程计算;同行的人也是这样。

退票时加盖“行”章,请先换行李。开车后改签的票不退票

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