行业比较高的水平一般都在百分之九十以上的,当然,都不可能是百分之百的做到
现在市面上的客服机器人识别正确率还是蛮高的,可以达到95%以上,我们在用的一款佳信客服的机器人,不仅识别正确率高,应答正确率也很高
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