套装的上衣没退回来客服怎么回答

实话实说呀  以套装的形式出售的  退回也应当退套装  现在只收到裤（裙）子  请将上衣一并退回  以便及时退款或者换货

如下回答：

亲，请把套装的上衣及时退回来，我方就可以尽快着手为你处理。

亲，这边收到您退的快递了，由于您没有把完整衣服退回，这边不能给你退款，还麻烦亲将其退回，还请亲谅解。

那就拒绝退货呀。