道路救援怎么推广（免费道路救援服务范围与费用）

随着近年来我国经济的快速发展，私家车的数量逐年增加，车险的服务水平也越来越人性化。车险免费道路救援是保险公司为广大车主提供的最实际的服务。当你的车打不着火，故障车启动不了，轮胎瘪了，没油没电没水的时候，我们是不是第一个想到打电话给亲戚朋友或者维修店向他们求助？我的朋友没有时间，但是修理厂很忙。我该怎么办？那么还有一个更简单的办法：车险，免费道路救援！大家都知道我们的车辆可以上路行驶，会购买车辆保险，但是很多人不知道的是，车险会送我们很多增值服务，很多服务都是免费的！比如免费道路救援。那么如何使用车险免费道路救援呢？首先你要确定你的车辆是什么故障状态，比如没电，没油，或者爆胎，打不着火。如果是小白真的对车辆一无所知，你不妨请你的亲戚朋友或熟悉的修理厂描述一下你车辆的情况，请他们为你做出初步判断。第二，找到贴在挡风玻璃内侧的交强险标志，看看你买的车险，保险公司的客服电话，拨打客服电话。客服电话会有语音提示，你可以根据语音提示一步一步完成。

如果有人工客服直接找人工客服，报出你的车牌号、故障情况、故障位置等信息，客服会为你安排最近的救援师傅。

如果客服电话等待时间过长，也可以在各大保险公司的官方手机app中点击道路救援。在这个页面上，app会自动定位你的当前位置，选择救援项目，比如取电、换轮胎、故障拖车、脱困等。如果选择故障拖车，也会要求填写拖车目的地地址，但拖车目的地仅限于4s店或修理厂，系统会自动为你推荐一些修理厂地址。你可以选择任何一个。

点击下一步，然后填写信息，包括车牌号，联系人，手机号，验证码，故障原因，车是在地下还是高层车库？

最后拍几张现场照片。有电路问题，四轮锁死，故障灯异响，水温过高等等。可以根据实际情况提交订单。接下来，等等。救援师傅会在接单后三分钟内联系你，会询问你车辆的具体情况，它的地址，一些物品的充电等等。这里最重要的是明确告诉救援大师你现在的地址。平时我们用微信发位置。第三，救援师傅到达现场后，会按照保险公司提供免费道路救援的要求拍照。根据不同的救援项目，

每个保险公司都有不同的要求。拍的照片数量基本在5到10张左右，有水印。在这里，救援大师的工作和你关系不大。配合拍照就好！如果你提交车辆没电，就提供顺风车服务。基本上就是夹电池正负极的骑行宝。你开始下车就够了。在这里，我需要提醒你，不要在师傅把车点着后马上熄火。汽车点火后保持汽车启动，20到30分钟不要熄火给没电的电池充电。

如果马上关掉发动机，车辆就不会再起火，好说话的师傅可以再给你打电话。如果不轻易通话，服务结束时会被告知需要支付通话费用。这时候你可以再打电话给保险公司，半小时内保险公司不会再派师傅给你，因为同一辆车的呼叫服务救援公司半小时内只能向保险公司收取一次呼叫的费用。那你只能浪费时间等待。

很多小白车主不懂得什么叫换胎，以为自己车胎爆了，给你免费换一个新轮胎呢？这里提醒一下，车险免费道路救援包括换胎只是给你提供一个服务不提供任何车辆配件。救援师傅一般只会携带各种救援工具包括千斤顶打气筒等。
如果订单是救援拖车服务，那么有哪些需要注意的问题呢？
第一，路程问题，保险公司一般提供１００公里５０公里和３０公里以及１５公里以内免拖服务，你要先确定你的拖车里程是不是超出免拖范围超出里程是要付费的。另外一个免费道路救援拖车过程中产生的路桥费一般是由车主承担的。
第二，　车上随车人员问题，免费道路救援一般可以搭载一名随车人员，如果你的车上人员太多只能让其他人员通过乘坐其他交通工具到达修理厂。
第三，免费道路救援时，救援人员会让你签署一份道路救援服务单，最好我们在拖车前多拍几张自己车辆外观照片保障自己权益。
第四，救援拖车目的地必须为修理厂或４Ｓ店，师傅在到达目的地的时候会拍摄修理厂或４Ｓ店门头照，最好先自己联系好修理厂。
同时保险免费道路救援还提供脱困服务，比如说车陷在烂泥地，忘带钥匙了等等，最后一点以平安保险为例，保险免费道路救援只提供九座以下非营运客车这项服务，如果是其他车型是没有这项服务的。