为什么会造成这种现象？

核心原因是认知偏差，误以为营销策划=创意。营销活动的成功与否，取决于活动能否被筛选。事实上，我们看到的刷屏案例是极少数，都是营销后放大结果的例子，不足以成为评判的依据。

营销的成功是由多种因素决定的。比如：投放的渠道，目标用户的选择，活动的内容，开始时间等等。虽然不能让我们做的每一次营销活动都达到成功的效果，但至少可以通过避免一些错误来降低失败的概率。

今天，我根据多年的经验，总结了营销策划人员常犯的五个错误，供大家参考：

1. 没有做用户调研

如果不了解产品和用户，再好的营销策略也是空中楼阁。这是所有营销人员都知道的一个道理。你的活动再好的策划，再有创意，都不贴合产品，也不能引起用户的兴趣。一切都只是纸上谈兵。

在实践中，很多策划人只想着如何把策划做好，做得漂亮，做得有创意，却往往忽略了活动的核心3354用户。当你在市场上看到一个成功的案例，就去复制，去效仿。结果可想而知。

用户是基础，一切营销行为和营销策划都要围绕用户展开。研究不仅能快速了解用户，还能快速了解用户背后的需求，帮助策划人员分解需求，写出更符合用户需求的营销方案。

2. 没有做活动测试

这是很多人容易犯的错误。比如一个活动中的文案、海报，做完之后不经测试就放进去，这无疑是一种资源浪费，也是营销活动失败的重要原因。

再有经验的营销人员，也不能保证自己的方案出来后一炮而红，达到四两拨千斤的效果。我之前说过，影响活动成功的因素有很多，每个因素都会对最终结果产生影响。

以之前的网易剧海报为例，就是经过了几版小范围的测试和优化才发布的，最终带来了屏幕级和高转化的效果。

所以，一个好的营销活动，一定要不断测试优化，才能达到好的转化效果。

3. 没有做优势调查

很多营销人员在策划活动的时候，最常见的手段就是模仿竞品，但是盲目跟风不仅会限制自己的发展，还会失去自己的优势和机会。

很多创业团队信誓旦旦要超越淘宝，同样的模式却以失败告终。JD.COM为什么会成功？就是他找到了自己的差异化竞争优势。

淘宝是一个大而全的产品，覆盖面已经很广了。如果完全照搬，就拼不出来了。然后JD.COM在产品质量(7天无理由退款)和物流速度上都比淘宝好。所以JD.COM的成功，包括后期上市的拼多多，都是这个道理。

所以，如果你做的并不比别人好，那就有所作为吧。如果自己的资源跟不上之前的企业或产品，那就根据自己的优势制定差异化战略。

我们不否认有时候直接照搬别人的方案取得了很大的效果，也没有说不能模仿别人。但是在模仿的时候，一定要清晰的理解整个案件背后的逻辑，而不是盲目跟风。

优秀案例值得学习作为参考资料。如果能结合自身优势、产品、用户进行综合分析，迭代出适合自己的方案，也能取得不错的效果。

4. 没有做数据反馈

我发现在我接到的一些业务咨询中，很多业务因为不知道失败在哪里而一次次失败。每次在实践中，活动都没有达到预期的效果。

之所以会出现这种情况，是因为这个活动过程中没有数据监控，没有相应的分析和反馈。每一项活动都没有得到有效的监控，遇到风险和问题不能及时采取措施，导致活动失败。

事实上，数据反馈不仅包括对活动渠道、用户群体等数据的监测，还包括用户参与的路径、宣传效果等。只有把每个活动每个环节的数据都记录清楚，遇到问题才更容易追根溯源，了解活动无效和失败的原因。

线上活动有大量的数据分析平台可供参考，那么线下活动如何有效的收集和反馈数据呢？答案是用户。通过与顾客的交流、消费记录、社区活动等。作为有效的反馈，我们可以分析并找到适合我们用户的营销方案。

5. 没有做运营转化

再好的引流效果，如果后续运营跟不上，那么这个营销活动也会失败，因为被引流的客户不仅不会有复购，而且很快就会被消费掉，流失掉。

想要通过用户增长实现营销变现，必须要有一个系统化的设计，不仅仅是吸引客户这么简单。企业就像一个大缸。用户就像大米。不管你有多少米，你都不会满足。

销售额=流量*转化*用户价值(客单价)

当转化环节为零时，流量和用户价值会更大，最终营销金额为零。要想提高企业的销售和利润，就必须保证每个环节的优化和提高。这是一个系统，而不仅仅是一个单一因素。

总结：

为什么80%的人做营销活动没有达到预期效果？根本原因是我们忽略了活动中的一些小关键点，降低了营销成功的概率。

其实影响营销活动效果的因素还是很多的。今天只和大家分享一下日常。