经典社群营销案例(一个成功的社群营销案例)

说一些接地气的社交营销案例。不用任何资源都可以复制，只要用零食就行。

现在负责公司的社群运营，所以经常加入其他社群寻求灵感，学习方法和社群营销案例。

我发现有些群体是这样的：

一群人在一个微信群里交流资源，分享经验，比如谁的水果滞销，谁的品牌需要营销，谁需要搬家，谁需要洗地，谁需要擦地(歪楼)。在群里喊话总能找到有资源的人，时不时还有人来讲课。

这是社区的理想状况。让我们分享经验，交流资源，做大做强。

费用呢？几乎没有。

但对大多数社区来说，情况是这样的：

线上线下聚会的那种，声势浩大，创始人名气不小。这个XX社区的特点是：1。全国网络资源共享；2 .会员费高。

所谓的资源交换是不存在的。每次来的人大多没有资源，没有钱，没有工厂，没有公司。大家互相交流八卦，互相交往。口头禅是：我知道XXX。

很多社会化营销中，分享的知识就像莆田耐克鞋，看起来很真实。所谓聚集一群人共享资源，发现唯一可以共享的资源就是这个群体。

做社群很难，因为很难找到有资源可以分享的群友，但是说起来容易做起来难，因为你可以成为协调所有资源并最大化利用的运营者。

做一个优秀的互联网平台，有三个原则：

平台

设定规则

抓执行力

说白了，社区也是一个互联网平台，所以做好社区要遵循这三个原则。

我来说说我运营企业社区的经验，具体说说怎么做这三件事。

事物的起源

故事从我第一次来公司开始。

我们经常做微课。每次分享后，我们都会留下几个甚至十几个100的微信群。经过长时间的运营，群已经积累了几十个，就算是要招管理员，也是捉襟见肘，不得不解散。

我觉得很遗憾，所以想激活这些人。

于是，我开始了我的第一次社区行动。

设定社区的基调(搭建平台)

我选了一门关于裂变的课程，效果很好。分享结束后，大家一直在群里讨论各种裂变问题，挺热闹的，大家都很认同这个群。

我想做的第一步，是让大家把对群体的认可转化为对公司的认可。

我的选择是在线答题。

我开始在群里频繁发言，回答群友的各种裂变问题，从如何配置裂变软件到拆解其他成功的裂变案例。像这样回答问题一段时间后，社区讨论的话题都集中在裂变上。我们的社区有自己的主题。

由于这方面的积累，我的回答可以让大家满意。我也成了社区的小意见领袖。

所以总结这个阶段，我觉得应该是：

定下社群基调，树立意见领袖，建立向心力。

让每个人都找到自己的位置。

以上操作模式持续了两周左右。我发现这种运营模式太重，不可复制，我在其中的投入产出比太低。

在回答问题的过程中，我发现其实每个人对运营都有自己的看法，同样愿意帮别人评论，不管动机是帮助别人还是营销自己。所以我猜测，如果小组成员互相回答问题，热情可能会更高。虽然他们普遍缺乏操作水平，但是他们可以通过合作随时评论文章的各种问题，可以增加会员的参与感，减少我们自己的时间和管理成本。

带着这样的期待，我尝试了这个问答：

本来应该回答问题的那天，我宣布因为信号不好(事实就是这样)打不开文章，但还是要回答问题。所以让我们改变一下形式，成员们互相回答问题。大家会私下把文章给我，我依次发到群里评论。一篇文章的评论平均需要5-8分钟，我会具体控制节奏。

由于是周六，效果不是很好，只是零星收集了四五篇。于是去别的群找了个广告，找人扮演微信官方账号运营者的角色。最后收集了10篇。

文章发在群里后，响应的人不多，我就多叫了几个朋友来活跃一下气氛。

大概过了三次评论，开始有越来越多的人参与，有人无视群规，直接发评论。重申了群规和活动规则后，更多的人开始私聊，我发文章，活动变得火热起来。

一个小时后，我宣布活动结束，并做了总结。这次活动差一点，但效果还不错。

借鉴上次的经验，在三天后，即星期二，我举行了第二场会议，让议员互相回答问题。

这次我提前热身了，比如：

1.中午艾特的主人宣布会员晚上回答问题，请大家准备文章。

2.我找人做管理员，这样大家可以统一给她发文章，我也可以腾出精力参与评论，评论质量可以更高。

3.提前准备一些话和结束语。

4.提前准备一些物品，找一些人准备委托。

这次审查非常有效。截至活动开始前半小时，我们收集了五篇文章，宣布开始。

成员们的兴趣很高。评论别人有优越感和成就感，被评论的人也觉得有收获。平均每篇文章收到20多条评论。大家评论完后，我再做一些补充和总结，然后管理员会发下一篇文章。评论过程中，有人添加管理员好友，陆续发文章，管理员只能遗憾地通知他们等待下一次活动。

最后，让我总结一下，

总结这个阶段，我觉得应该是：

寻找互动方式，并给每个人参与的机会。

洗牌！换血！（制定规则+抓执行）

不管是什么样的群，都会出现围观者，死粉。当然不是说这个人死了，而是说，他渐渐不再参与，不再点开你的群，甚至有些人从加入之后就没点开过。

所以经过了前面的过程，社群已经稳固了下来，接下来我要做的就是清理围观者，拉新人进来。

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之前的运营中，我一直在强调让大家改备注，因为我觉得这是对社群最基本的认可。我发了最后通牒，12小时后，清理没改备注的。当晚清出去100多人。

我们另外还有几个群，本来是打算解散的，但我一直坚持保留，维护着不让发广告，定期进去回答问题，就是在等这一天。我解散了这些群，留言让有意向的人加我好友，拉你进社群。

于是，社群又满了，完成了一次换血。

总结这个阶段，应该是：

让群始终保持一定比例的活跃用户。

总结

最后，通篇进行一个总结：

1、大家只有针对一个点，聚集起来，这个社群才具有可玩性社群营销案例。

2、社群要有固定的话题，让大家可以不用闲聊，又有东西可以聊

3、参与门槛不能太高，让每个人都有参与的机会，不然就成了大V的狂欢

4、推陈出新，社群比爱情更需要新花样

5、不断换血，保证始终有一定比例的活跃用户

6、要考虑社群的低成本运营，让它具有可复制性。

总结起来就是三点：搭平台+定规则+抓执行。