卖家到手刀是什么意思(到手刀是怎么回事)

闲鱼，国内最大的二手交易综合平台。在这个鱼龙混杂的平台上，你不仅可以看到各种精彩的商品和扑朔迷离的言论，就连一对一的交易也有可能变成卖家和买家之间的斗智斗勇。

甚至一些廉价的小事背后，可能隐藏着深不见底的心机。

被投诉过无数次，平台想不到这些骚套路！

在黑猫投诉上搜索闲鱼，可以找到3万多条结果，而其中除了对平台的不满和投诉，还有很多对买卖双方的投诉和指责。

截图：黑猫投诉

比如买家退款骗钱，虚假商品信息，买家二手刀，收到假货，被举报封号等等，五花八门，千奇百怪。

不管投诉原因是什么，用户投诉的对象永远是闲鱼的客服。虽然买卖双方的过错让客服背黑锅，看起来有点不对，但实际上出现这么多问题，归根结底，真的是平台的错。

自2014年闲鱼成立以来，因为背靠阿里的流量资源，用户不仅可以一键登录淘宝和支付宝账号，还可以一键转卖已经在淘宝上买的宝贝。

正因为如此，闲鱼成长非常快，很快就有了大量的用户，随之而来的是卖家和买家之间的各种套路，甚至是骗局。

1.超低价豪车和豪宅

在闲鱼里，各种日常商品是基本物品，但也有价值几千万甚至上亿的名车豪宅。虽然大大补充了平台的品类，但也让很多用户疑惑：来闲鱼的人买得起这些吗？

确实有人在闲鱼上转卖二手车，标价往往高得离谱，比如标价38元的奔驰，标价20元才45万的复式豪宅。

截图：闲鱼APP

大多数情况下，不合理的超低价格只是一种噱头，为了吸引用户点击商品，增加店铺曝光率。但有些低得离谱，值得关注。比如45万豪宅就让人怀疑：天上有没有馅饼这种好事？

2.中间商赚取差价。

卖“非二手”鱼的商家很多，主要是中间商赚差价。

1688上，同样的产品价格很低，淘宝上的价格会更高，而闲鱼的价格会介于两者之间。如果商家有价格优势，就可以赚差价。

也有很多骗子，用原价更贵，二手便宜很多的商品吸引买家交易。买家收到货后，发现和描述完全不一样。

比如豆瓣@闲鱼吐槽大会的群，最近就有群内成员遇到这种骗子，用低价劣质产品冒充二手转卖，赚取差价。

截图来源：豆瓣集团@丮丮丮丮丮丮丮

3.卖假货

很多卖家为了赚钱，会不择手段，比如卖假货，虚假信息等。并在闲鱼上发布正版信息，但买家收到的是假货。一旦理论起来，卖家就会狡辩买家换货和个人原因，拒绝签收货物。

网友投诉黑猫上卖假货截图来源：黑猫投诉

所以为了避免这种情况，我们一定要一收到货就验收。最好把开箱过程拍下来，防止我们收到假货时证据不足。

4.欺骗邮资

很多人根本想不到，骗子却要骗几十块的邮费。有的卖家会在买家拍下宝贝后索要邮费，但是邮费付了之后，还是迟迟不发货。当买家等不下去了，要求退款时，邮费是退不了的。

截图：闲鱼APP

虽然是小钱，但一般人不会有防备心理。被骗后买家爆满。

5.要求其他交易平台支付款项

在闲鱼上交易，一般也是买家拍下确认收货之后，平台才会将款项转给卖家，以保障买家的权益。但是有些卖家会以各种借口，诱骗消费者用微信、支付宝等其他平台打款。

此外，也有卖家诱导买家直接用平台聊天内的转账功能，导致买家被骗后无法通过平台来维权。

截图来源：豆瓣小组@闲鱼吐槽大会
6.掉包商品或者到手刀

很多卖家的骗术固然十分巧妙，但有些买家也不遑多让。常见的是掉包商品退货和到手刀。

有买家在收到宝贝后不满意，强行要求退款退货，但卖家收到的却不是自己原本发出的商品。一般在手机电子产品、奢侈品交易中，这种骗局比较常见。

相比起掉包，到手刀可能会好一点。到手刀就是买家收到货后，以宝贝有瑕疵、与描述不符等理由，要求卖家退一点钱，这点钱肯定比交易金额要少很多。有些卖家为了省事，不想多做纠缠，也会答应“刀一点”。

截图来源：豆瓣小组@闲鱼吐槽大会
7.更换信息

有的买家真是“狡兔三窟”，会在收货地址上给卖家挖坑。

故意找理由要求卖家发新地址，不按照闲鱼上的地址发货，然后在闲鱼上以未收到货为由申请退款。

如果卖家遇到这样的人，需要注意一下，最好让买家重新拍。

截图来源：豆瓣小组@闲鱼吐槽大会
除了以上这些套路外，闲鱼上“坑爹”的骗术还有很多，经常让用户防不胜防。但不管怎样，在进行交易时，一定要留个心眼，尤其是避免在平台外进行交易；任何操作都可以留个记录，以备不时之需。

闲鱼“沉疴已久”，整治为何无法根除？

在闲鱼上，直接搜“挂个人”，也会出现大量的吐槽信息，里面的各种骗人手段，令人“叹为观止”。

截图来源：闲鱼APP
很多骗局能够大行其道，除了用户自身轻信他人外，其实平台自身也有很大的问题与责任。

在闲鱼，要成为卖家，基本上属于零门槛，只要用实名手机号注册，就能发布商品；而且，平台的审核与处罚机制很不完善，目前人工审核面对大量数据，审核效率非常慢，而智能审核则容易遗漏错判；此外，由于获得账号非常方便，很多卖家开始养号、刷单、售号等，因此导致了恶性导流，造成体验欠佳；还有人借机打软色情擦边球，在违法的边缘试探。

当然，这些乱象和漏洞，不只是在闲鱼上。而监管部门对这些平台的监督和管控，面对整改要求，闲鱼主动关闭了鱼塘的业务。

其实，在近几年我们也可以看到，闲鱼也在不断完善平台的审核和惩罚机制，尽可能减少消费权益受损的事件，比如开展网络信息内容专项整治行动，并按时发布行动公告，宣示结果。

截图来源：闲鱼APP
从每次公布的结果来看，闲鱼似乎真的做了不少事，但依然有很多用户的举报、投诉没有得到处理和回应。现在，除了在闲鱼、微博上挂人外，黑猫投诉等各种投诉平台依然是闲鱼用户经常使用的投诉工具和发泄渠道。

这些问题就那么难解决吗？

曾经的软色情、虚假租房信息等问题，都让闲鱼站在了风口浪尖，经过整改之后，这些都得到了明显的解决，但是以上提及的交易骗术，依然在损害着用户利益。

由于用户基数大，骗子的套路更是花样百出。面对这些手段，其实平台也是束手无策。

要杜绝这些问题，其实很简单，提高商家准入门槛，加大处罚力度。

但这样一来，作为二手交易平台，用户想要出卖闲置物品，却要达到严格要求才能卖，那么用户只能寻求其他途径了。

但另一方面，用户体验不佳，闲鱼口碑也因此大大受损，用户因此流失，平台也很伤。

服务质量与用户量之间，存在的矛盾，正是闲鱼面临的最大挑战。

闲鱼确实提供给我们很多便利，但这些问题，不仅是闲鱼需要解决，用户也需要规范自身，诚信为本，同时谨慎交易，警惕骗局。

二手市场的潜力很大，而作为国内最大的二手交易平台，闲鱼的未来十分可期，只是要兼顾用户体验和买卖门槛，也不容易。