南航的服务要好一些，至于说舒适的话二者差不多。准点率：南航的准点率与东航相比较高，在没有流量控制，机场管制和天气原因的外因下，经常提前到达目的地。中国十大吞吐量机场里居然有6个机场都是优先保证非南航的航班优先出港的，这样准点率肯定有所耽搁，而且5-9月份属于广州经常有雷暴的季节，大部分南航航班肯定得先从广州出港开始今天的航程，那肯定会有影响。服务水平：南航的服务总体来说很有亮点，从最基本的餐饮可以看出，用心程度肯定是超过国航的，再晚的航班也会给你提供一些除了矿泉水以外其他的饮品。而且将王老吉作为饮料的一部分可以看出南航在宣传岭南文化方面的煞费苦心...
