问下这是怎么了脖子下面一圈就是轻点她还痒有什么办法解决吗？

这个东西不确定是不是干性湿疹，理性的注意做好清洁卫生，可以涂抹一点百度包没问题。

如果有这个情况的话，先去医院做检查一下，把那个用木瓜膏或者是红霉素眼膏给她涂抹一下的吧。