1月16日信息，据cctv新闻，中央人民银行行长陈雨露15日中午表明，有关蚂蚁集团标准整顿的难题，现阶段在金融管理单位的具体指导下，蚂蚁集团早已创立了整顿协作组，已经赶紧制订整顿的时刻表，对比监管的规定来开展整顿，另外还要维持业务的持续性和公司一切正常的运营，保证对群众金融信息服务的品质。金融管理单位也在与蚂蚁集团维持着紧密的监管沟通交流，相关进展情况可能立即公布。
2020年12月26日，中国人民银行、银监会、中国证监会、中国外汇局等金融管理单位协同提醒谈话了蚂蚁集团。金融管理单位依据金融业相关法律法规及监管规定，强调了蚂蚁集团现阶段运营中存有的关键难题：公司治理结构体制不完善；法制观念冷漠，蔑视监管合规规定，存有违反规定监管对冲套利个人行为；运用销售市场优点影响力抵触同业业务经营人；危害顾客合法权利，引起消费投诉等。另外，金融管理单位对蚂蚁集团明确提出了关键业务行业的整改要求：一是重归付款源头，提高买卖清晰度，禁止知识产权侵权。二是依规具有、合理合法合规运营个人征信报告业务，维护本人数据信息隐私保护。三是依规开设金融业控股企业，认真落实监管规定，保证资产充裕、关联方交易合规。四是健全公司治理结构，按谨慎监管规定严苛整顿违反规定银行信贷、商业保险、投资理财等金融业主题活动。五是依规合规进行资产托管业务，加强银行投资组织整治，合规进行证券化业务。
接着，蚂蚁集团微信公众平台发布消息表明，蚂蚁集团将积极主动对比和贯彻落实监管规定，恪守服务项目中国实体经济和人民大众的源头，遵照社会化、法制化的标准，完善公司治理结构、整理有关业务和体制、提高相关法律法规观念和水准、扩大进口双赢幅度和范畴、提升消费者权利维护，进一步提高业务运营的合规水准和社会发展担当意识。蚂蚁集团已马上下手制订整改意见和工作时间表，并将在全过程中立即寻找监管的具体指导。
