不久前，星巴克曝光了使用过期食品配料的问题。现在他们又有麻烦了。网友们爆料称，他们在星巴克的饮料中喝了活蟑螂。星巴克的官方客户服务部门表示，将核实情况，并将情况反馈给相关专家。
据娱乐博客@AndyLau报道，在购买的星巴克大溪地锦云冷饮中发现一只蟑螂，它还活着。从现场图片中，你可以看到一只活蟑螂在杯子里晃动触角，这让很多网友感到不舒服。
星巴克客服回应称，将核实情况，并将情况反馈给相关专家。最终结果仍不得而知。
然而，这并不是星巴克第一次在类似的问题上翻案。不久前，星巴克因使用过期原料被罚款137万元；2月份宣布涨价后，引发了一场舆论风暴。
此外，星巴克还面临着通过撰写外卖包装评论来“教育”消费者的问题。根据网友发布的照片，这两个袋子上写着“不要评判别人，没人知道别人发生了什么”和“宽容、善良和慷慨是值得你优秀的”。
后来，星巴克的官员表示，他们已经了解了此事，并与顾客进行了沟通，以获得他们的理解。双方还在社交媒体上表示，涉及此事的星巴克商店已经道歉并退款。
