开一个卖茶叶的店(想开个卖茶叶的店)
最近有很多朋友从全国各地来到勐海参加我们的春茶采购会。最近由于今年普洱树林国有化越来越严重,很多名庄的茶叶已经很少流出来了。作为一个普通人,只能尽早买茶,以防以后买不到。
在和几位知名茶老板交流后,我发现了一个很有意思的现象。有些朋友虽然是做茶叶生意的,但是对茶了解不多,也尝不出茶的好坏。

这种情况也不是没有可能,甚至有茶友给我反应,说他们当地的茶叶店老板不太懂茶。
我正好和几个不太懂茶的茶客聊的很好,大概明白了为什么会出现茶店老板不太懂茶的这种情况。

茶叶作为一种现代商品,其生产不可避免地分为生产和销售两部分。毫无疑问,生产是我们家的责任,大哥、二哥和廖哥。
销售方面,我和大哥负责。作为一个从小在山里长大,天天看着家人炒茶的布朗族,我自然也能炒茶。但是,我做不到进场、压饼、堆发酵的过程。所以我只知道茶叶烘干和品尝的质量,不知道生产中的问题。

而那些茶商,茶店老板,也是一样。他们可能只知道如何销售。他们会把茶叶包装成漂亮的样子,讲一个感人的故事,然后装在漂亮的盒子里,以惊人的价格出售。
但他们大概不懂茶,没采茶或炒茶,没做过堆发酵,不知道怎么把茶压成饼。

所以我们要有一个正确的观念,卖茶的未必真的懂茶。早些年,我们喝茶的时候,都是浅尝辄止。让我们来谈谈这种茶的好处,它尝起来是否醇厚或甜快,它是否有清晰的香气或清澈的汤。
但是现在我们不那么多谈茶了,就喝吧。一款茶好不好,其实不用多说。茶汤入喉,便知。

所有从我身边经过的顾客都说我很懂茶。这里的懂茶,不仅是对茶的足够了解,更是对人的足够了解。每个人都有自己的口味,每个地区的人都有自己的喜好。所以我会根据每位顾客的年龄、性别、地域和个人喜好来推荐茶。
如果是胜浦,如果客人喜欢软茶,我会推荐汕头七村八村的茶,义乌。如果你喜欢浓茶,那么我们的勐海茶是最好的选择。

大哥曾经问过我,为什么一年能在微信上卖出这么多茶叶?其实道理很简单,就是把合适的茶卖给合适的人。如今,在这个唯利是图的销售机械化时代,愿意与客户感同身受的销售人员越来越少,他们温柔体贴的话语或多或少都有些冰冷生硬。

最近特别喜欢看一部叫《天下第一楼》的老剧,里面一个服务员能叫出每个顾客的名字,把每个人的喜好都记在心里。见面一定要嘘寒问暖,秩序一定要照顾到大家。虽然有人说这是旧时代的陋习,但在我看来这是把每一位顾客放在心里,用心服务。
服务员虽然不会做饭,但也不知道怎么做。但他能把每一道菜推荐给有需要的人,让每个人都能吃到自己喜欢的菜。在某种程度上,他比厨师更了解菜肴。
所以我们这些茶叶从业者也是一样,都喜欢客户,只是有的喜欢喝茶,有的喜欢听故事,有的就是爱面子。

